Terms & Conditions

Selamat datang di website Ronita Digital Printing. Dengan mengakses, menggunakan, atau melakukan transaksi melalui website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut:


1. Umum

  • Website ini dimiliki dan dikelola oleh Ronita Digital Printing.

  • Syarat & Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu diperbarui di halaman ini.

  • Dengan tetap menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.


2. Layanan

  • Ronita Digital Printing menyediakan layanan cetak digital, stiker, dan berbagai produk percetakan lainnya sesuai dengan informasi yang tertera di website.

  • Spesifikasi produk, harga, dan ketersediaan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan perusahaan.


3. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui sistem yang tersedia di website.

  • Harga produk sudah termasuk pajak, kecuali dinyatakan sebaliknya.

  • Pembayaran wajib dilakukan sesuai dengan metode yang tersedia (transfer bank, e-wallet, atau metode lain yang kami sediakan).

  • Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran kami terima dan terkonfirmasi.


4. Pengiriman & Pengambilan

  • Waktu produksi dan pengiriman akan diinformasikan kepada pelanggan sesuai jenis produk dan alamat tujuan.

  • Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi di luar kendali kami bukan menjadi tanggung jawab Ronita Digital Printing.

  • Pelanggan juga dapat mengambil pesanan langsung di toko kami sesuai jadwal operasional.


5. Desain & Hak Cipta

  • Pelanggan bertanggung jawab penuh atas konten desain yang dikirimkan untuk dicetak (termasuk hak cipta, merek dagang, dan legalitas).

  • Ronita Digital Printing tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta dari file desain yang diberikan pelanggan.

  • Dengan mengirimkan file desain, pelanggan menyatakan bahwa file tersebut sah untuk dicetak.


6. Pembatalan & Refund

  • Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum proses produksi dimulai.

  • Pesanan yang sudah masuk tahap produksi tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya.

  • Refund hanya berlaku apabila terjadi kesalahan dari pihak Ronita Digital Printing (misalnya kesalahan cetak, produk rusak, atau tidak sesuai pesanan).


7. Batasan Tanggung Jawab

  • Ronita Digital Printing berusaha memberikan informasi yang akurat di website, namun tidak menjamin sepenuhnya bebas dari kesalahan pengetikan, harga, atau keterangan produk.

  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, baik langsung maupun tidak langsung, yang timbul dari penggunaan website atau layanan kami.


8. Hukum yang Berlaku

  • Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

  • Segala sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah, atau jika diperlukan, melalui jalur hukum yang berlaku.


9. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Ronita Digital Printing
📍 Jl. Buaran, Jl. Raya Viktor Bsd Gg. Mawar No.121, Buaran, Kec. Serpong, Kota Tangerang Selatan, Banten 15310
📞 0819-4783-0789 (WA)
📧 [email protected]